Las peticiones más útiles a la IA llevan un archivo adjunto: «resume este contrato», «compara estas dos ofertas», «redacta una carta para cada cliente de este listado». Los archivos son también donde más datos personales hay. Una sola hoja de nóminas puede contener cientos de nombres, DNI y cuentas bancarias.
La forma manual — y por qué falla
La respuesta de manual es anonimizar el documento antes de subirlo: buscar los nombres, sustituirlos por marcadores, quitar los DNI, borrar el bloque de firma. En la práctica:
- Lleva demasiado tiempo, así que la gente se lo salta.
- Se escapan cosas — un nombre en un pie de página, un IBAN en una tabla, un email en un comentario.
- Estropea el resultado. La respuesta de la IA está llena de marcadores y alguien tiene que volver a poner los valores reales a mano.
Cómo es una buena anonimización
- Detección automática de nombres, DNI, emails, teléfonos, direcciones y datos bancarios — en Word, Excel, PowerPoint, PDF y CSV.
- Códigos coherentes: la misma persona recibe el mismo código en el documento y en la conversación, así la IA puede seguir razonando sobre «[PERSONA_1]».
- Reglas para lo que no debe salir nunca: los DNI escaneados, pasaportes e informes médicos se bloquean, no se anonimizan.
- El camino de vuelta: cuando la IA escribe una carta o una hoja de cálculo, la descargas con los nombres y valores reales.
- Un registro de cada documento: su tipo, la decisión y cuántos valores se ocultaron — sin guardar el contenido.
Cómo lo hace WALLIOO
Con WALLIOO Browser Guard, el empleado adjunta el archivo en el panel de WALLIOO junto a ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot. El documento se inspecciona y se anonimiza antes de subirlo, con los mismos códigos que la conversación; los documentos de identidad y de salud se bloquean por política. Cuando la IA genera un documento, se descarga con los valores reales — la IA nunca los vio. Ver el caso de uso de documentos →
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de archivo se pueden anonimizar?
Con WALLIOO: Word, Excel, PowerPoint, PDF y CSV, entre otros. Los documentos de identidad escaneados y los informes médicos se bloquean en vez de anonimizarse.
¿La IA sigue dando una respuesta útil?
Sí. Los valores se sustituyen por códigos coherentes, así la estructura y el sentido del documento se mantienen. La IA trabaja con [PERSONA_1]; tú lees el resultado con el nombre real.
¿Dónde se guardan los valores reales?
El proveedor de IA solo recibe códigos. Los valores reales se quedan dentro de WALLIOO, cifrados, para que el empleado pueda leer las respuestas y descargar documentos con ellos.
